Datenschutz bei Rockyspin Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei uns registrieren, spielen oder mit uns kommunizieren, verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur jene Daten, die für die jeweiligen Zwecke tatsächlich erforderlich sind.

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Boni
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
  • Spielverhalten: Einsätze, Gewinne, Verluste, Spielsessions für den Spielerschutz
  • Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielumfeld zu bieten. Konkret nutzen wir die Daten für folgende Zwecke:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos bei Rockyspin Casino
  • KYC-Verifizierung und Altersprüfung vor der ersten Auszahlung
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Bitcoin und weitere Methoden
  • Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
  • Monitoring des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
  • Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
  • Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um die Website von Rockyspin Casino zuverlässig zu betreiben, Sessions zu verwalten und die Nutzung anonymisiert zu analysieren. Notwendige Cookies sind für den Spielbetrieb technisch erforderlich; Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung. Eine vollständige Übersicht aller Cookies samt Laufzeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie über den Footer erreichen.

Sicherheit Ihrer Daten

Im Fall einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, spätestens innerhalb von 72 Stunden, wie es Art 33 und 34 DSGVO vorschreiben.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zum Datenschutz erreichen Sie jederzeit unter [email protected]. Unser Support-Team steht Ihnen zusätzlich rund um die Uhr im Live-Chat zur Verfügung.

Häufige Fragen

Kann ich mein Rockyspin-Konto samt allen Daten löschen lassen?

Ja, Sie können die Löschung beantragen. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten jedoch bis zu 5 Jahre nach Kontoauflösung speichern, bevor sie endgültig gelöscht werden.

Woran erkenne ich, welche Daten Sie über mich gespeichert haben?

Sie haben ein Auskunftsrecht nach Art 15 DSGVO. Schreiben Sie uns an [email protected], und wir liefern Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine Übersicht aller gespeicherten Daten.

Muss ich Marketing-Nachrichten akzeptieren?

Nein. Wir senden Werbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese widerrufen Sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder per Klick auf den Abmeldelink.